Как отменить подписку на кино 1 тв

Кино1ТВ – это онлайн-кинотеатр «Первого канала», предлагающий телезрителям легальный доступ к просмотру тысячи российских и зарубежных сериалов и фильмов. Сериалы и фильмы можно смотреть с любого устройства, подключенного к Интернету: с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета или Smart TV. Вы можете смотреть сериалы целиком или частями в любое удобное время и в любом месте в HD качестве и без рекламы.

Важно! Подробные условия предоставления доступа к сериалам / фильмам представлены на страницах соответсвующего контента.

Для доступа к выбранному сериалу или фильму Вам нужно оплатить его просмотр.

Выберите понравившийся сериал или фильм и нажмите кнопку «Купить», после чего совершите оплату, следуя инструкциям на экране. Регистрация на сервисе произойдет автоматически после совершения оплаты. Созданный аккаунт будет привязан к номеру Вашего мобильного телефона.

Авторизация доступна по ссылке «Войти» в верхнем правом углу экрана. В открывшемся окне регистрации укажите номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Выслать пароль». Дождитесь прихода на указанный вами номер SMS, содержащий код доступа. Введите данный код в соответствующее поле в форме входа и нажмите кнопку «Авторизироваться». После этого Вы сможете просматривать приобретенный ранее сериал или фильм.

Важно! В связи с ограничениями, предъявляемыми правообладателями, с одного аккаунта можно смотреть не более пяти (5) видеопотоков одновременно.

Вы можете воспользоваться одним из предложенных ниже способов оплаты для покупки сериала или фильма:

  • Оплата банковской картой
  • Оплата через SMS (мобильная коммерция)

Оплата банковской картой

Вы можете без комиссии оплатить услуги сервиса с помощью банковских карт VISA или MasterCard, эмитированными как российскими, так и зарубежными банками. При оплате картами Maestro и Visa Electron могут возникать трудности.

В окне оплаты выберите способ «Банковская карта». Укажите номер своего мобильного телефона и банковской карты, затем нажмите кнопку «Оплатить картой». После зачисления платежа выбранный сериал или фильм станет доступен для просмотра.

Важно! Введенная персональная информация хранится исключительно на стороне процессинговой компании Uniteller и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, за исключением случаев раскрытия, предусмотренных законодательством. Информация, введенная в форме оплаты банковской картой, защищена специальными средствами.

Сервис поддерживает оплату услуг через следующих российских операторов мобильной связи: МТС, Билайн, Мегафон и Tele2.

Сумма совершаемого вами платежа может увеличиться в зависимости от размера комиссии оператора сотовой связи.

В окне оплаты выберите способ «SMS платеж» и введите номер своего мобильного телефона. Нажмите кнопку «Оплатить». Дождитесь прихода SMS-сообщения (обычно занимает до 2-х минут). Следуя инструкциям в SMS-сообщении, подтвердите оплату. После зачисления платежа выбранный сериал или фильм станет доступен для просмотра.

Важно! Платежи с корпоративных и постоплаченных тарифов не принимаются!

На сервисе представлено два вида подписки – подписка на каталог «Кино1ТВ» и подписка на каталог «Амедиатека». Обе подписки включает в себя 30 дней неограниченного просмотра к регулярно пополняемой коллекции сериалов и фильмов в HD качестве и без показа какой-либо рекламы. Вам может быть предоставлен бесплатный ознакомительный период, если ранее Вы не пользовались подпиской. По умолчанию подписка продлевается каждые 30 дней.

Контент, доступный по подписке, представлен в меню на вкладках «Подписка» и «Амедиатека» соответственно.

Оформленная один раз подписка становится доступной в том числе и на всех других поддерживаемых сервисом устройствах.

Управлять состоянием подписки можно в любое время в своем Личном кабинете (убедитесь, что Вы авторизованы на сервисе):

  • Веб-сайт: верхнее меню -> пункт «Профиль» -> «Личный кабинет» -> вкладка «Подписка».
  • Приложение Кино1ТВ для Android: меню приложения -> пункт «Аккаунт».
  • Приложение Кино1ТВ для iOS: управление подписками осуществляется через личный аккаунт Apple (см. инструкцию).
  • Приложение «Первый канал» для tvOS (Apple TV 4-го поколения): управление подписками осуществляется через личный аккаунт Apple (см. инструкцию).
  • Приложение «Первый канал» для Smart TV: верхнее меню -> пункт «Профиль» -> вкладка «Подписка».
  • Приложение «Первый канал» для Android TV: управление подписками осуществляется через личный аккаунт Google (см. инструкцию).

С помощью промокода Вы можете получить доступ к просмотру сериала, фильма или к каталогу подписки. Получить промокод можно через проводимые маркетинговые акции. Для активации промокода необходимо нажать на пункт «Промокод» и ввести промокод в соответствующее поле.

Активация промокода возможна только на сайте.

Сериалы и фильмы «Первого Канала» можно смотреть через браузер на любых стационарных компьютерах, ноутбуках (поддерживаются ОС Windows, Mac OS X и Linux), мобильных устройствах под управлением Android и iOS, на Smart-телевизорах Samsung и LG, а также Android TV и Apple TV 4-го поколения.

Подробный список поддерживаемых устройств всегда доступен по ссылке здесь.

Приобретенные сериалы и фильмы на одном из выше перечисленных устройств автоматически становятся доступными Вам для просмотра и на других поддерживаемых устройствах.

Часть сериалов и фильмов, представленных на сервисе, доступна для загрузки на Ваше устройство для дальнейшего возможного просмотра без подключения к Интернету. Для того, что загрузить сериал или фильм, необходимо оплатить доступ к его просмотру, после чего функция загрузки станет доступной.

Читайте также  Чем отличается росгвардия от армии

Загрузка видео возможна через приложение Кино1ТВ для iOS и Android. Убедитесь, что на Вашем устройстве нет Jailbreak, иначе функция загрузки видео может быть недоступна.

Контент, доступный для загрузки, представлен в подборке «Кино в дорогу», которую можно найти на главном экране приложения Кино1ТВ.

Ряд сериалов и фильмов на сервисе доступны для просмотра с субтитрами, что очень важно для глухих и слабослышащих людей. Контент, доступный с субтитрами, отмечен пиктограммой СУБ, которую можно найти в описании на странице сериала или фильма

Субтитры доступны для просмотра на компьютере, на мобильных устройств под управлением Android и iOS (через HTML5-плеер) и на Smart-телевизорах Samsung и LG.

Проделайте следующие шаги, чтобы включить отображение субтитров на следующих устройствах:

  • HTML5-плеер: управлять отображением субтитров можно в режиме просмотра видео через соответствующую иконку на панели управления плеером.
  • Android: управлять отображением субтитров можно в режиме просмотра видео через соответствующую иконку на панели управления плеером (называется «CC»).
  • iOS: откройте меню «Настройки» -> «Основные»; выберите пункт «Универсальный доступ»; пролистайте вниз до меню «Субтитры и Скрытые субтитры» и активируйте соответствующий переключатель. В этом же разделе Вы можете настроить стиль отображения субтитров. Управлять отображением субтитров можно и в полноэкранном режиме просмотра видео через соответствующую иконку на панели управления плеером.
  • Smart TV: управлять отображением субтитров можно в режиме просмотра видео через соответствующую иконку на панели управления плеером (называется «СУБ»).
  • Не приходит SMS о подтверждении оплаты: возможно, что в данный момент сервис перегружен. В таком случае подтверждающее сообщение для совершения платежа может прийти с запозданием. Если сообщение не приходит в течение получаса, попробуйте повторить свой платеж.
  • Не работает форма авторизации: если после нажатия на кнопку «Выслать пароль» поле для ввода пароля продолжает быть неактивным, то убедитесь, что на компьютере не используются программы блокировки контента (к примеру, Adguard).
  • Не приходит пароль для авторизации: если Вы проживаете за рубежом, то Ваш оператор мобильной связи может не принимать отправляемые сервисом SMS. Пожалуйста, свяжитесь с нами для выявления причин проблемы.

Удостоверьтесь, что Ваш браузер поддерживает технологию Media Source Extensions. Проверить это можно через специальную страницу по ссылке.

Если Вы испытываете проблемы при попытке просмотреть видео на своем компьютере, то попробуйте перезагрузить браузер, открыть в нем только страницу «Кино1ТВ» и запустить видео.

Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут использовать интернет-канал и ресурсы компьютера. Если скорость соединения превышает 3 Мбит/с, а видео по-прежнему зависает, очистите кэш и удалите файлы cookies своего браузера. Также возможной причиной может быть то, что сервер, на котором расположено видео, в данный момент перегружен. В этом случае нажмите на паузу и подождите некоторое время, после чего возобновите просмотр.

Если Вы испытываете проблемы при попытке просмотреть видео на следующих устройствах:

  • HTML5-плеер: если Вы используете браузер Яндекс.Браузер или Opera, то необходимо убедиться, что функция сокращения трафика отключена, в противном случае в плеере будет отображаться надпись «Ошибка при получении видеопотока». Для отключения функции сокращения трафика, нужно: Яндекс.Браузер – в адресной строке введите browser://settings/#turbo и отключите настройку «Турбо»; Opera – нажмите иконку Turbo в левом нижнем углу «Панели состояния» – режим «Turbo» выключится, либо в меню браузера отключите пункт «Opera Turbo».
  • Android: убедитесь, что Ваша версия ОС полностью поддерживает технологию HLS (HTTP Live Streaming), с помощью которой осуществляется доставка видеоконтента. Устройства под управлением Android ниже версии 4.0.3 некорректно работают с HLS (ошибка «Can’t play this video»). Обязательно убедитесь, что в браузере отключена функция сокращения трафика, в противном случае видео не будет проигрываться.
  • iOS: если Вы используете браузер Chrome, то необходимо отключить функцию «Сокращение трафика» (Reduce Data Usage). Для этого в браузере необходимо открыть «Настройки», выбрать пункт «Контроль трафика» и отключить соответствующую настройку.
  • Windows Phone: в настоящий момент сервис может некорректно работать на устройствах под управлением ОС Windows Phone. В случае проблем с воспроизведением, пожалуйста, используйте просмотр видео на компьютере или другом совместимом устройстве.
  • Smart TV: более старые модели устройств Smart TV не всегда корректно воспроизводят видео через браузер (может пропадать звук, отсутствовать изображение). В случае проблем с воспроизведением через браузер, пожалуйста, используйте официальное приложение «Первого канала», где Вы сможете найти раздел «Кино» со списком сериалов и фильмов сервиса kino.1tv.ru (в настоящий момент данный раздел доступен только для устройств LG Smart TV 2012 и старше, и Samsung Smart TV 2013 и старше). Вы также можете использовать свой телевизор в качестве «большого экрана», предварительно подключив компьютер или другое совместимое устройство к ТВ (к примеру, через порт HDMI).

Все размещаемые сериалы и фильмы, за исключением некоторых оговоренных, доступны для просмотра на длительное время, однако доступ к некоторым из них может быть прекращен по причине того, что права на показ истекли.

Читайте также  Акции сахаинвест стоимость сегодня

В некоторых случаях, после прекращения публичного доступа к таким сериалам или фильмам, предоставляется две недели, чтобы Вы смогли их досмотреть.

Доступ к некоторым сериалам или фильмам может быть также ограничен по времени (к примеру, после начала просмотра дается только 48 часов на то, чтобы досмотреть фильм). Информация об ограничении просмотра по времени всегда указывается в форме оплаты.

У вас остались вопросы? Задайте их, воспользовавшись формой, расположенной ниже.

Первый канал оставляет за собой право не отвечать на реплики и не публиковать письма.

Пожалуйста, не забывайте писать номер своего мобильного телефона, указанный при совершении платежа.

Регистрация на сервисе PREMIER доступна на странице регистрации.

С 28 августа 2019 года для регистрации необходим аккаунт в Pass.Media.

Pass.Media- твой ключ ко Вселенной развлекательных сервисов!

У нас хорошая новость – теперь не нужно запоминать разные логины и пароли от любимых сайтов, вся информация хранится в твоем личном кабинете под названием Pass.Media. Чтобы зарегистрироваться в Pass.Media или войти в свой аккаунт, нажмите кнопку "Войти" в меню сайта.

Регистрация в web-версии сервиса PREMIER доступна на странице premier.one/home. Пройдите регистрацию или, если у вас уже есть аккаунт, авторизуйтесь с помощью единого аккаунта в Pass.Media. Все ваши покупки будут сохранены.

Скачайте мобильное приложение PREMIER в App Store или Google Play. Зарегистрируйтесь в приложении, чтобы иметь доступ к покупке и просмотру контента.

Если у вас уже есть аккаунт, авторизуйтесь, указав ваш логин и пароль. Также вы можете авторизоваться через соцсети. Все ваши покупки будут сохранены.

Пройдите регистрацию через мобильное приложение или в web-версии PREMIER. Войдите на сайт premier.one/activate. Введите указанный код на экране вашего телевизора и дождитесь подключения устройства к вашему профилю. Все ваши покупки будут сохранены.

Зачем необходима авторизация?

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут покупать подписки и смотреть шоу сериалы, фильмы и трансляции ТВ каналов. Зарегистрируйтесь на сервисе, оформите подписку и авторизуйтесь под вашим аккаунтом в веб-версии, мобильном приложении и в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.V

К одному аккаунту вы можете подключить до 5 устройств. Все покупки, история просмотров и избранный контент автоматически перенесутся на новое устройство.

Просмотр:

  • Как смотреть шоу, сериалы и ТВ каналы на сервисе PREMIER?

Чтобы смотреть контент, вам нужно зарегистрироваться и оформить подписку.

На каких устройствах можно смотреть?

PREMIER доступен через ваш браузер на стационарных компьютерах или ноутбуках. Также через приложения на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках:

  • на iOS (iPhone и iPad) версия ПО 10.0 и выше (приложение доступно в App Store);
  • на Android версия ПО 4.0 и выше (приложение доступно в Google Play);
  • на телевизорах Smart TV (Samsung Tizen, LG WebOS) с 2015 по 2018 годы выпуска;
  • на приставках Apple TV с версией ПО 10.0 и выше и Android TV с версией ПО 5.1 и выше.

К своему аккаунту на PREMIER вы можете подключить до 5 разных устройств: компьютер, смартфон, планшет, телевизор и приставки. Начните просмотр на одном устройстве и продолжите на другом.

Можно ли пользоваться PREMIER за пределами России?

Сервис доступен по всему миру. В связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей часть контента доступна только на территории РФ. Вы можете заранее скачать шоу, сериал или фильм на ваше устройство (iOS, Android). Видео будет доступно к просмотру только в период действия подписки в течение 14 дней с момента завершения загрузки.

Плохое качество видео?

Если у вас возникли проблемы с качеством изображения или звука, напишите в службу поддержки: help@premier.one

Подписки:

  • Как узнать, какой контент будет доступен в подписке?

Полный список контента с удобной навигацией по жанрам смотрите в разделе "Все видео"

  • Как оплатить подписку?
    • Web: Оплатить подписку можно банковской картой Visa, MasterCard, Мир, Maestro. Карта автоматически привязывается к вашему аккаунту после первой покупки. Оплата происходит с помощью защищенной платежной системы «Яндекс. Деньги».
    • Mobile: Оплата происходит с вашего аккаунта в iTunes или Google Play (в зависимости от операционной системы вашего устройства). Если вы приобрели подписку со страницы AppStore и она не отображается в разделе «Подписки» после регистрации, вам необходимо зайти в раздел «Моё» и восстановить подписку.
    • Smart TV: К сожалению, на данный момент на платформе Smart TV нет возможности оплачивать подписки. Мы работаем над этим. Вы можете оформить подписку через мобильное приложение или в web-версии PREMIER. Затем авторизоваться в приложении PREMIER на вашем Smart TV под тем же аккаунтом, с которого была совершена покупка. Покупки перенесутся автоматически.
    • Что такое пробный период?
    • При первом оформлении подписки новым пользователям PREMIER доступен пробный (тестовый) период. Это бесплатный 3-дневный доступ к шоу, сериалам, фильмам и ТВ каналам, входящим в выбранную подписку. Списание денежных средств произойдет автоматически только после истечения пробного (тестового) периода. Отмена подписки во время пробного (тестового) периода автоматически прекратит подписку, а стоимость подписки не спишется с вашего аккаунта в iTunes или Google Play.

      Читайте также  Протокол опроса адвокатом образец

      Как работает автопродление подписки?

      Для вашего удобства автопродление подписки происходит автоматически. Подписка продлевается на следующие 30 дней по истечении периода действия купленной вами подписки.

      Как отключить автопродление подписки?

      WEB: Отключить автопродление подписки вы можете в любой удобный момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Отключение автоматического продления подписки выполняется в разделе «Настройки» – «Управление подпиской».

      IOS: Отключить автопродление подписки вы можете в любой удобный момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки в настройках вашего аккаунта AppleID. «Настройки» – «iTunes Store и App Store» – «AppleID» – «Подписки».

      Android: Отключить автопродление подписки вы можете в любой удобный момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки в настройках аккаунта в GooglePlay.

      Вне зависимости от даты отправки заявки на отключение автоматического продления подписки, купленная подписка будет активна до конца оплаченного периода.

      Отмена подписки во время пробного (тестового) периода автоматически прекратит подписку, а стоимость подписки не спишется.

      Как активировать промокод?

      Чтобы активировать промокод:

      • 1. зарегистрируйтесь на сайте tnt-premier.ru или в приложении PREMIER
      • 2. зайдите в Личный кабинет – «Активировать промокод»
      • 3. введите в поле ваш промокод и нажмите кнопку «Активировать»

      Если возникли проблемы с активацией промокода, то:

        1. возможно, у вас уже активирована подписка

      Что делать? –> Отмените автопродление подписки на PREMIER и активируйте промокод позже, когда закончится срок действия вашей подписки

      2. возможно, указанный промокод не существует

      Что делать? –> Проверьте, правильно ли вы ввели все цифры вашего промокода и повторите попытку

      3. возможно, промокод был активирован ранее

      Что делать? –> Увы, но дважды активировать не получится

      Если ни один из перечисленных пунктов не подходит, обратитесь в нашу службу поддержки: help@premier.one

      Какие видео можно скачать для офлайн просмотра на мобильных устройствах?

      Для загрузки доступны сериалы, шоу и фильмы со специальным значком. Загруженные видео можно смотреть без доступа к сети и Wi-Fi. Загруженный контент будет доступен к просмотру только в период действия подписки в течение 14 дней с момента завершения загрузки.

      Почему в разделе «ТВ» нет онлайн трансляции некоторых шоу и сериалов?

      Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы недоступны к просмотру в интернете.

      START – первый в России видеосервис с собственными сериалами, фильмами и эксклюзивными премьерами, доступный по всему миру.

      • эксклюзивные оригинальные сериалы студии START
      • онлайн-премьеры лучших отечественных фильмов и сериалов
      • классику золотого фонда нашего кино

      Каждую неделю на START выходят новые сериалы и фильмы. Подписка оформляется на месяц с возможностью автопродления. Так вы не пропустите новые серии любимых сериалов.

      START доступен по всему миру. Каталог может отличаться в зависимости от страны пользователя. Это обусловлено договором с правообладателями.

      Очень просто: зарегистрируйтесь здесь и наслаждайтесь просмотром. Первые 7 дней – абсолютно бесплатно.

      С помощью банковской карты – VISA, MasterCard или МИР.

      Новый пользователь может смотреть START бесплатно первые 7 дней. Для этого нужно зарегистрироваться и оставить данные банковской карты. Отказаться от подписки можно в любой момент.

      По окончании 7 дней бесплатного периода время списания первого платежа будет зависеть от платформы, на которой вы регистрировались.

      Если вы проходили регистрацию на устройствах iOS или Android, то, согласно правилам iTunes и Google Play списание средств может произойти в течение 24 часов до окончания действующей подписки.

      Следующий платеж будет списан через 30 дней после предыдущей оплаты подписки с банковской карты зарегистрированного пользователя.

      Платеж будет производиться автоматически, если пользователь не отменил подписку на START на устройстве iOS или Android, а также при включенной функции «Автопродление» в настройках аккаунта в личном кабинете на сайте.

      Вы можете подключить до 5 устройств. Смотрите START с семьей или друзьями!

      START можно смотреть на телевизорах Smart TV, на всех устройствах iOS и Android (с помощью браузера или приложения), и на компьютерах.

      • Google Chrome версии 37 или более поздней версии
      • Safari 10.0 или более поздней версии
      • Мicrosoft Edge в Windows 10
      • Mozilla Firefox версии 47 или новее
      • Opera версии 33 или более поздней версии
      • Google Chrome до 720p
      • Microsoft Edge до 4K *
      • Mozilla Firefox до 720p
      • Opera до 720p
      • Safari до 1080p в Mac OS X 10.10.3 или новее

      * Потоковая передача в 4K требует подключения, совместимого с HDCP 2.2, к дисплею с поддержкой 4K, процессору Intel 7th Core и последним обновлениям Windows. Проконсультируйтесь с производителем вашей системы, чтобы проверить технические характеристики.

      Да, просто нажмите на кнопку «Скачать» на странице сериала или фильма, чтобы сохранить его на своем устройстве – смартфоне или планшете на платформе iOS или Android. Вы сможете посмотреть их без доступа к сети.

      Ссылка на основную публикацию
      Adblock
      detector