Содержание
- 1 Действия после ДТП и сроки подачи документов в страховую
- 2 Порядок передачи документов страховщику
- 3 Документы для получения компенсации от страховой компании после ДТП
- 4 Дополнительные документы для полной компенсации ущерба
- 5 Возмещение ущерба после ДТП через суд
- 6 Алгоритм действий пострадавшего после ДТП
- 7 Срок для обращения в страховую компанию
- 8 Какие документы понадобятся для получения страховой выплаты по ОСАГО?
- 9 Особенности страхового возмещения по Европротоколу
- 10 Документы, если вред причинён жизни или здоровью
- 11 Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии
- 12 Документы для возмещения вреда имуществу третьих лиц
- 13 Заключение
- 14 Как оформить ДТП? 3 Варианта
- 15 Извещение либо Европротокол при ДТП
- 16 Регистрация ДТП с привлечением сотрудников ГИБДД
- 17 Документы в страховую после ДТП
Чтобы получить положенные страховые выплаты по возмещению ущерба вследствие ДТП, потерпевшая сторона должна собрать и предоставить в СК пакет необходимых документов. Обращаться, напомним, необходимо в свою страховую, если вред причинен лишь транспортным средствам, автомобилей в аварии участвовало только два, а также гражданская ответственность обоих автовладельцев застрахована.
Упомянутые положения вступили в силу после принятия поправок от 2014 года в федеральный закон №40-ФЗ. Если перечисленные условия не соблюдаются, придется обращаться в компанию виновника. Также для скорейшего решения вопроса нужно заранее хотя бы в общих чертах представлять, какие документы нужны для обращения в страховую после ДТП.
Действия после ДТП и сроки подачи документов в страховую
Уведомить свою страховую компанию о случившемся с вашим участием дорожном происшествии, сообщить место аварии и время нужно при первой возможности. Лучше сразу воспользоваться номером, указанным на бланке страхового полиса. В Федеральном законе №40-ФЗ по этому поводу в ст. 11 п. 3 говорится следующее:
Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
Выписка из федерального закона №40-ФЗ ст. 11 п. 3
Сроки подачи документов в страховую после ДТП прописаны в 3-й главе приложения 1 к Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Пункт 3.8 документа гласит:
Заполненные водителями извещения. должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика.
Выписка из третьей главы приложения 1 п. 3.8 к Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
То есть в течение рабочих 5 дней после аварии необходимо предоставить страховщику заполненный экземпляр извещения о ДТП, а также заявление. Ниже представлен типовой образец заявления о ДТП в страховую (о страховой выплате).
Порядок передачи документов страховщику
Весь пакет документации можно передать как при личном посещении офиса, так и заказным письмом. Задержка свыше установленного срока не повлияет на решение страховой, если данное обстоятельство было вызвано уважительными причинами, например, госпитализацией. Но виновной стороне все же не стоит затягивать с отправкой своего извещения, т. к. компания через суд может заставить самого водителя возмещать материальный ущерб потерпевшему.
Не имеет значения, успеют ли документы дойти до адресата в отведенный законом период в случае отправки по почте. Обязанности страхователя будут считаться исполненными с момента передачи заказного письма в отделение Почты России. Естественно, при этом нужно сохранить квитанцию и отправлять письмо с описью вложения, в котором будут перечислены вложенные документы, опись заполняется в 2 экземплярах. Один в конверт, второй отправителю. Оба с печатью даты отправки.
Документы для получения компенсации от страховой компании после ДТП
К упомянутому выше заявлению дополнительно потребуется приложить пакет документов, перечень которых прописан в п. 3.10 упомянутого ранее приложения 1 к Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств:
1 Копию паспорта потерпевшего, надлежащим образом заверенную у нотариуса или у органа, выдавшего названный документ.
2 Если заявление в страховую будет подавать ваше доверенное лицо, то доверенность также нужно будет включить в пакет необходимой документации. Образец доверенности для страховой компании при ДТП можно посмотреть ниже.
3 Ваши банковские реквизиты. Бумагу с реквизитами карточки, на которую будет перечислена страховая выплата, можно взять непосредственно в отделении банка.
4 Справку о ДТП по форме, утвержденной приказом №154 МВД от 01.04.2011 г. Этот документ выдается водителю инспектором ГИБДД.
5 Полностью заполненное извещение о ДТП с объяснениями и схемой.
6 Копии протокола и постановления об админ. правонарушении или определение об отказе в возбуждении административного дела (если не налагается штраф).
7 Документы на пострадавшее в аварии имущество – свидетельство транспортного средства (СТС).
Дополнительные документы для полной компенсации ущерба
Чтобы получить максимально полное возмещение от страховой, необходимо также провести независимую оценку ущерба. Возможность ее проведения прописана в ст. 12.1 ФЗ "Об ОСАГО". Не забудьте перед этим за 3 рабочих дня уведомить компанию о проведении экспертизы. Сделать это можно телеграммой, причем желательно также получить ее заверенную копию, чтобы ответчик впоследствии не мог ссылаться на неточность указанной в ней информации.
Уведомление направьте и другим участникам ДТП. Возможно, оставшуюся сумму ущерба придется взыскивать непосредственно с виновника через суд. Полученная в ходе организованной вами экспертизы оценка также должна быть приложена к заявлению в страховую. Также к этим бумагам добавьте чек или квитанцию от оценщика за проведенную экспертизу – она также будет оплачена.
Возмещаются расходы на эвакуацию ТС, а также хранение последнего до проведения осмотра страховщиком или организации независимой экспертизы. Поэтому дополнительно потребуются чек с заказ-нарядом от эвакуатора, а также квитанция и договор ответственного хранения от автостоянки.
Возмещение ущерба после ДТП через суд
При возникновении проблем с получением компенсации пострадавшая сторона может взыскать причитающиеся средства через суд. Образец искового заявления в суд по ДТП представлен ниже.
Отметим, что в случае судебного разбирательства необходимо обязательно воспользоваться услугами грамотного юриста. Так значительно повысится вероятность выиграть дело, а сумму компенсации можно будет увеличить. В суд можно подавать:
1 На саму страховую организацию, если последняя отказывается от возмещения ущерба или выплачивает сумму, значительно отличающуюся от той, что была рассчитана независимыми оценщиками.
2 С виновника аварии, если ваш случай не является страховым, а также если максимальная сумма компенсации по ОСАГО не покрывает полностью весь ущерб. Судебное разбирательство с виновной стороной потребуется и при необходимости возмещения морального вреда.
В заключение отметим, что в положении Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств также указывается, что для проверки комплектности собранных документов потерпевший может направить их электронные копии на оф. сайт страховой компании. Сотрудники СК обязаны будут после получения данного обращения в течение трех рабочих дней направить заявителю ответ на указанный им электронный адрес. Но нужно понимать, что это не избавляет автовладельца от обязанности предоставления всей необходимой документации в страховую в бумажном виде.
Если вы недавно попали в аварию, то вам срочно нужно обращаться в страховую компанию. Но знаете ли вы, какие необходимо предъявить документы для страховой после ДТП? ОСАГО станет вашим спасителем, если соблюсти все правила.
У каждого водителя в обязательном порядке должен быть оформлен страховой полис ОСАГО. Эта страховка поможет в случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии не быть обязанным выплачивать большие суммы денег в качестве компенсации пострадавшей стороне. Желательно соблюдать установленные правила дорожного движения, чтобы не причинять вреда и ущерба себе и окружающим людям. Но если всё же ДТП произошло, то каждый водитель должен знать наизусть какие действия нужно осуществлять, чтобы получить страховую выплату от своего страховщика. А также, какие нужно представить документы для страховой после ДТП. ОСАГО – обязательный вид страхования автогражданской ответственности, подробно урегулированный законом «об ОСАГО», поэтому перечень документов для получения страховой выплаты прямо предусмотрен действующим законодательством.
Алгоритм действий пострадавшего после ДТП
Срок для обращения в страховую компанию
Страховые компании строго устанавливают срок обращения за страховым возмещением. Это делается для того, чтобы водители не «собирали» аварии, а затем требовали за них компенсаций. В рамках этого срока пострадавшая сторона в аварии должна собрать все необходимые документы и написать соответствующее заявление. Сроки подачи заявления по ОСАГО после ДТП в 2019 году составляют 5 рабочих дней. Если «раненый» водитель не уложится в установленный промежуток времени, то страховщик может на полном праве отказать в выплатах. Если вы только напишете заявление и больше не предоставите никаких других необходимых документов, то к вам через 3 дня придёт письмо из страховой компании о том, что вы предоставили не полный перечень документов. В случае если вы проигнорируете письмо, ваше заявление никто не будет рассматривать.
Если вы всё же не успеваете, подать заявление в пятидневный срок, то вы можете подать в суд с просьбой продлить для вас время, но только если вы пропустили срок по весомым обстоятельствам.
Какие документы понадобятся для получения страховой выплаты по ОСАГО?
Самый важный пункт, который обязательно нужно выполнить для получения своей страховой выплаты — это собрать все необходимые документы для страховой после ДТП. Без предоставленных бумаг вам сразу же откажут в рассмотрении заявки.
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО не очень большой, но очень важно соблюсти все пункты:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Протокол об административном правонарушении.
- Постановление ГИБДД.
- ПТС.
- Справка от сотрудника ГИБДД о повреждениях машины.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
Если ДТП было оформлено с помощью Европротокола, то правила страхового возмещения немного изменяются.
Особенности страхового возмещения по Европротоколу
Перед тем как начинать оформлять дорожно-транспортное происшествие с помощью Европротокола, необходимо знать, при каких условиях можно воспользоваться таким вариантом оформления:
- В аварии участвовало только 2 автотранспортных средства. Но нужно знать, что машина с прицепом уже числится, как два автомобиля. Следовательно, если в ДТП участвуют машины с прицепом или количество машин больше 2, то заключить Европротокол вы не имеете право. Если вы всё же это сделаете, то страховая компания откажет в выплатах.
- В аварии пострадали только транспортные средства. Если в результате ДТП причинён вред жизни или здоровью окружающим либо самому водителю, то заключение Европротокола будет неправомерным.
- Виновник и пострадавшая сторона полностью согласны с причинами столкновения. Заключение Европротокола должно быть добровольным решением. Если есть разногласия, касаемо хоть одного пункта, то нужно вызывать полицию.
- Визуально оценив ущерб автомобиля, сделан вывод, что стоимость ремонтных работ не превышает 100 000 рублей. Эта сумма является максимальной, при которой можно оформить ДТП Европротоколом.
Только с условием соблюдения всех выше перечисленных пунктов, заключение Европротокола будет правомерным, и страховая компания не выдвинет мотивированный отказ в вашу сторону.
Если вы соблюли все пункты, то можно направлять документы в страховую компанию и писать заявление на выплаты. Перечень документов соответственно изменяется:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- ПТС.
- Заключение независимой экспертизы.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
- Оригинал заключённого Европротокола.
Вы обязаны предоставить эти бумаги также в пятидневный срок. После подачи документов, страховая компания может потребовать от вас пригнать свою машину для специального осмотра и на перерасчёт повреждений. Если никаких спорных ситуаций не возникнет, то вам выплатят компенсацию в рамках максимально возможной выплаты по Европротоколу. Если изложенных фактов о ДТП страховой компании будет не достаточно, то она известит вас об этом в течение 3 дней и укажет на недостающие бумаги
Документы, если вред причинён жизни или здоровью
Если в результате ДТП пострадали люди, то пакет документов также изменяется. Ведь страховая компания должна быть в курсе обо всех последствиях дорожно-транспортного происшествия. Следовательно, вы обязаны предъявить следующие документы:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
- Копия свидетельства о смерти (если кто-то в ДТП умер).
- Заявление на страховую выплату, где будут фигурировать паспортные данные членов семьи умершего или пострадавшего человека.
- Справка о признании человека инвалидом из-за аварии.
- Если пострадавшее лицо имеет детей, то нужно предоставить свидетельство о рождении ребёнка.
- Справка о том, что пострадавшему нужен ежедневный уход из-за травм, полученных в результате ДТП.
Максимальный размер выплаты, если в аварии пострадали люди, равен 500 000 рублей. Что может входить в страховое возмещение человеку?
- доход, который был потерян из-за временной нетрудоспособности;
- все денежные траты на лечение, покупки лекарств, дополнительное питание, средства личной гигиены;
- ремонт ТС (если оно подлежит восстановлению);
- лечения в специальных оздоровительных учреждениях;
- если для перевозки пострадавшего было куплено специальное транспортное средство для его перевозки, то оно тоже входит в размер выплат;
- моральный ущерб.
Следовательно, в страховое возмещение входят все расходы, которые человек не понёс бы, если бы остался цел по результатам аварии.
Особенности возмещения вреда, в случае смерти пострадавшего в аварии
Если в ДТП был причинён ущерб не только здоровью, но и жизни пострадавшей стороны, то виновная сторона должна быть готова к более высоким выплатам. Например, если:
- сумма страхового возмещения превышает максимально установленную выплату;
- родственники пострадавшей стороны требуют выплат морального ущерба.
Моральный ущерб – это моральные переживания пострадавшего лица и его родственников, когда первый не может принимать полное участие в общественной жизни. Чаще всего компенсация выплачивается самому пострадавшему или, в случае его смерти, его родственникам. Денежная выплата за моральный ущерб зависит от его тяжести:
- лёгкий ущерб – компенсация от 3 000 до 20 000 рублей;
- средний ущерб – компенсация от 20 000 до 50 000 рублей;
- тяжёлый ущерб – компенсация от 50 000 рублей.
Документы для возмещения вреда имуществу третьих лиц
Иногда случается так, что из-за столкновения виновной машины и потерпевшей, страдают и непричастные к аварии люди, третьи лица. В этом случае, компенсация должны быть выплачена и им. Для того чтобы денежная выплата дошла и до них, в страховую компанию необходимо направить следующие нужные документы:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации (застрахованного лица).
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации (третьего лица).
- Водительское удостоверение (застрахованного лица).
- Водительское удостоверение (третьего лица).
- Протокол о ДТП.
- Постановление ГИБДД.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- ПТС.
- Справка от сотрудника ГАИ о повреждениях машины.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
- Документы, которые подтвердят право собственности третьего лица на повреждённую машину.
- Заключение независимой экспертизы.
- Документы, которые несут в себе информацию о стоимости услуг независимого эксперта.
Заключение
От автовладельцев посыпались вопросы:
- Какие документы в страховую после ДТП предъявлять?
- Как теперь строится процедура оформления ДТП?
- Выезжают ли на место сотрудники ГИБДД?
- Куда идти с выданными документами?
- И много, много других вопросов.
Мы постараемся детально рассказать вам, какие документы при ДТП должны быть, кто имеет право их оформлять и куда после аварии с ними обратиться.
Как оформить ДТП? 3 Варианта
Как действовать при ДТП должны знать все водители, как опытные, так и новички, это азы. Основное, это не волноваться, сохранять спокойствие, ну а дальше все по схеме.
Но практика показывает, что при наступлении дорожной аварии, проблемы возникают не с поступками водителей, а как раз с оформлением документов.
Когда автовладелец находится в нервозном, стрессовом состоянии, он может наделать кучу ошибок в документах. Это является главной причиной отказа страховой компании в выплате.
Но как видим из графика идет тенденция к снижению количества отказов в страховой выплате.
Оформление документов после ДТП может происходить по-разному, все зависит от случая.
Собственно существует три варианта:
- участники ДТП могут решить вопрос оформления самостоятельно и не привлекать сотрудников ГИБДД;
- участники происшествия вызывают работников ГИБДД, которые сами оформят все документы;
- оформлением займется аварийный комиссар, он же в дальнейшем займется всеми страховыми делами обоих участников ДТП.
Каждый водитель должен знать и о том, что при любой автомобильной аварии, необходимо заполнить Извещение, а если ущерб составляет менее 50 тыс. рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга менее 400 тыс. рублей), при отсутствии возражений обоих водителей нужно заполнить Европротокол.
Извещение либо Европротокол при ДТП
Закон «Об ОСАГО» говорит, что зарегистрировать ДТП можно, не привлекая работников ГИБДД и других представителей, в виде аварийных комиссаров, а именно воспользоваться Европротоколом .
Чтобы сделать это вместе с другим участником аварии, стоит учесть следующие условия:
- участниками аварии должны быть два автомобиля, у обоих должна быть страховка;
- при ДТП никто не получил травм, помимо транспортного средства, причем нанесенный вред имуществу не должен превышать суммы 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400 000 рублей;
- виновник полностью осознает и признает свою вину и у участников не должно быть разногласий.
Если все вышеуказанное совпадает, участники автомобильной аварии могут заполнить бланк извещения Европротокола.
В нем водителя должны указать следующее:
- обстоятельства аварии;
- делается схема происшествия;
- вписываются данные об обоих водителях, автомобилях и страховых фирмах.
Касательно страховщиков, то нужно написать их точное название, телефон, адрес, а также серию и номер страховки.
Важным моментом является то, какие повреждения получило транспортное средство. Страховщик вправе выплатить максимально 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга не более 400 000 рублей, если документы были заполнены без присутствия сотрудников соответствующих органов.
После процедуры оформления документов и их подачи в страховую организацию, пострадавший не может предъявлять претензии страховой фирме. Даже если в дальнейшем окажется, что у автомобиля были скрытые повреждения, потерпевший не сможет ничего предъявить страховщику. Сумму ущерба в этом случае должен будет выплатить виновник аварии.
Есть два способа получения взыскания:
- получение ущерба через обращение в суд;
- добровольное возмещение – бывает, что участники договариваются между собой.
Частым явлением бывает, что работники страховой компании проводят независимую экспертизу автомобилей, что были участниками ДТП.
Такая процедура помогает выявить все повреждения, а также избежать спорных моментов при выплате ущерба.
Регистрация ДТП с привлечением сотрудников ГИБДД
Если при аварии не выполняется хотя бы одно из вышеперечисленных требований, тогда необходимо вызывать ГИБДД.
Возможно, будут нужны разбирательства, которые касаются обстоятельств после аварии. Возможно, нужна будет и медицинская помощь, или свидетельство медработников об опьянении водителя, если он отрицает этот факт.
Также присутствие органов ГИБДД является обязательным, когда сумма нанесенных повреждения превышает сумму в размере 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга более 400 000 рублей. Может быть и такое, что виновник будет настаивать на заполнении Европротокола, говоря о том, что самостоятельно вернет разницу.
Такое поведение виновника, может быть связано с опьянением или боязнью попасть под экспертизу, а возможно другими незаконными причинами.
Если водитель имеет проблемы со страховкой, то может возникнуть опасность, что страховая компания воспользуется случаем и откажется возмещать ущерб и тогда придется требовать компенсацию с виновника аварии в судебном порядке. Этот процесс довольно утомительный и дорогой.
Мы советуем при любой аварии вызывать сотрудников ГИБДД. Не стоит идти на поводу у виновника, ведь вы не знаете, чем это может обернуться в дальнейшем. Процесс оформления зависит от того насколько тяжелыми были последствия аварии.
Итак, вот какие документы должен выдать инспектор после ДТП:
- протокол, утверждающий о проведенном осмотре места, где произошла авария, а также схема, в соответствии, с которой были нарушены правила поведения на дороге;
- сотрудник ГИБДД вынесет постановление в необходимости наложения административного взыскания;
- участники ДТП, а также свидетели происшествия должны предоставить свои показания;
- документы из медицинского учреждения.
Если при аварии не был нанесен вред здоровью, пакет документ будет таким же, только без документа из больницы.
Водители, попавшие в ДТП должны ознакомиться с составленным протоколом, который должен был составляться в присутствии участников аварии.
При этом, не стоит забывать и о собственных возможностях.
Пока не прибудут соответствующие органы, вы можете выполнить следующие действия:
- зафиксировать последствия аварии при помощи смартфона (когда делаете снимки, необходимо, чтобы на них был виден номерной знак автомобиля);
- взять контакты свидетелей, их показания могут вам понадобиться;
- поговорить с другим участником аварии, возможно, у него был активирован видеорегистратор (его наличие намного упростит работу следствия).
Документы в страховую после ДТП
Уже ДТП позади, у вас на руках есть документы, заявляющие о его происхождении, теперь нужно их отнести страховщику.
Документы для страховой при ДТП в 2019 году:
- Европротокол либо Извещение, которое было заполнено участниками аварии;
- протокол о ДТП (если происшествие оформлялось работниками ГИБДД);
- паспорт;
- страховка ОСАГО;
- водительские права;
- доверенность (нужна, если водитель не является полноправным хозяином транспортного средства).
Внимание! В перечне документов для страховой отсутствует справка о ДТП. Напоминаем, что с 20 октября 2017 года ГИБДД больше их не выдает!
Закон «Об ОСАГО» говорит, что подача документов в страховую после ДТП должна быть осуществлена в течение пяти рабочих дней после ДТП.
Обратите внимание! Срок подачи документов после ДТП в страховую компанию — 5 дней! Пропуск срока подачи, самая распространенная причина отказа в выплате.
Документацию можно доставить к страховщику курьером, почтой или лично.
“>